【产品经理培训】”性格测试”火爆的背后-对人性的迎合

　　相信很多人都参与过类似于”性格测试“、“星座测试”、“桃花运测试”等活动，也都在朋友圈不亦乐乎的分享过自己的测试结果。

　　而这种测试通常会伴随的一些运营活动的转化，比如关注公众号或者注册后查看测试结果，对产品数据的增长效果不要太好。

　　那么，站在产品经理的角度，我们来了解一下，用户为什么会热衷于参与类似的测试。了解这个用户行为背后的逻辑，将来我们也可以策划一场火爆的测试活动。

　　人性的迎合

　　要说一个完全随缘的出生日期能决定一个人的性格，估计很多都不信。毕竟，人的性格更多的会受到后天成长环境的影响。想想，有人跟王公子同年同月同日生的，他们的性格能一样吗?并且，几个很随意的问题，就能测试出一个人的性格。毕竟，同样的问题，如果换个心情重新做一次，选择的答案可能都会不一样，这种预测能有什么准确性?

　　其实玄机不在于这些问题，而在于预测的结果展示。下图是几份测试结果来，大家看看有什么玄机?

　　其实大家仔细观看一下，所有的这种测试结果，给出的结论从来都是褒义的或者中性的，但绝对不会有贬义的评价。

　　试想一下，如果用户的性格测试结果是阴暗狡诈阴险性，桃花运测试结果是接下来半年都不会有桃花运，用户会不会怒火中烧?用户还愿不愿意把这个结果分享出去?

　　所以，这种测试结果背后，都是对人性虚荣心的迎合。毕竟大家都这么忙，压力这么大，谁愿意听添堵的话呢?

　　除了虚荣心，这种测试背后还有在迎合用户另外一个心理：渴望被了解。互联网是一群人的孤独，人际交往时都是带着面具的。孤独和虚假的背后，是一颗渴望被他人了解的心。因此，一份极具褒义的测试报告，很完美的迎合了用户对外展示自己的需求。

　　人性的复杂性

　　可能有同学会质疑，前面不是说人性很难预测吗，为什么用户还会愿意取分享一个虚假的结果呢。

　　人性很难预测不假，但是人性又是多面的和复杂的。很少有人是单一性格的，受不同环境的影响，也受接受测试时的心情影响，我们自己都很难说清楚自己是什么性格。比如有人很内向，确实不假，但只要他没有自闭症，他还是愿意交友的。而就算是一个很外向的人，在高节奏的工作环境下，可能也没有很多精力参加社交活动，而是选择独自放松。那么测试结果中随便说你是热爱生活还是享受孤独，都是正确的，都会让用户觉得预测结果很准确。

　　结论

　　现在，你知道这种性格测试为什么这么火爆了吗?何不趁热打铁，现在就为你的产品设计一份这样的测试，来一次病毒式裂变!