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竞品分析的维度应该怎样确定?如何构建用户画像

更新时间:2022年03月18日14时49分 来源:传智教育 浏览次数:

竞品分析可以从以下几个维度进行对比分析:战略层、范围层、结构层、框架层、表现层等,如图3-14所示,这些维度也是随着产品开发的阶段进程而发展的,具体介绍如下。

竞品分析维度

图3-13竞品分析维度

(1)战略层:产品的目标、产品的定位以及优势的对比。

(2)范围层:指产品的主要功能,功能数据分析(用户差评内容统计、发帖量等各功能的用户活跃数据)

(3)结构层:指信息流程、页面层级、界面布局

(4)框架层:主要描述交互设计,即产品页面的布局、导航等。

(5)表现层:指视觉设计,也就是配色方案或布局风格上带来的感受。

注意:竞品分析并不是只在某一个特定阶段做一次,而是在整个项目过程总的每一个阶段都有可能做竞品分析,如收集需求时、功能优化及迭代时。

通过用户访谈、调查问卷,以及竞品分析,会收集到一些需求,这时,需要将这些需求汇总到一张表格里,我们将这个表格称之为“需求列表”(亦叫“需求池”),需求列表模板如表3-1所示。将需求汇总至需求列表后,再对列表中的需求进行分析,进而得出产品的结构图

多学一招:构建用户角色

在做用户研究之前,要先构建用户角色。用户角色是针对产品目标群体真实特征的勾勒,构建用户角色最主要目的就是尽可能地减少主观臆测,理解用户到底真正需要什么,从而确定产品的定位及方向。

用户角色一般会包含一些个人基本信息,如:姓名、照片、职业、年龄、所在地、性格、家庭情况、爱好等;还包括一些行业信息,如:未来计划、痛处、过往经历、当前状态等描述;甚至包括与产品使用相关的具体情境,用户目标或产品使用行为描述等。如图3-15所示。一个产品大概需要3-7种类型的用户角色。






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